Wiele osób rezygnuje z szukania pomocy, ponieważ uważa, że podpisanie zgody na zabieg oznacza, że już nic nie można zrobić. Tymczasem, jeśli przyczyną bolesnych skutków czy powikłań było zaniedbanie personelu lub błąd medyczny – masz pełne prawo do rekompensaty.
W tym artykule wyjaśniam, jakie objawy po zabiegu medycyny estetycznej powinny zaniepokoić, kiedy warto umówić konsultację z adwokatem oraz jak wygląda wsparcie prawne w sprawach dot. nieudanych zabiegów medycyny estetycznej.
Jakie objawy powinny zaniepokoić?
- Silny ból po zabiegu
Dyskomfort po zabiegu jest normalny, ale powinien słabnąć z każdym dniem. Niepokoić powinien ból intensywny, nieprzemijający lub nawracający, narastający lub niereagujący na zwykłe leki przeciwbólowe – może sygnalizować niedokrwienie tkanek, ucisk na nerw lub rozwijające się zakażenie. - Martwica skóry
Zblednięcie, a następnie ciemnienie i twardnienie skóry, którym towarzyszy silny ból, to objawy alarmowe. Mogą oznaczać, że np. wypełniacz został podany do naczynia krwionośnego lub uciska naczynie, odcinając dopływ krwi. To stan wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej, a zarazem jedno z powikłań najczęściej związanych z nieprawidłową techniką iniekcji. - Asymetria twarzy / ust / piersi
Drobna asymetria może wynikać z cech anatomicznych i wówczas nie będzie stanowiła nieprawidłowości. Bezpośrednio po zabiegu drobna asymetria może wynikać z obrzęku i nie musi niepokoić. Jeżeli jednak asymetria utrzymuje się po kilku tygodniach, gdy obrzęk już ustąpił, może świadczyć o nieprawidłowym podaniu lub przemieszczeniu preparatu. - Problemy ze wzrokiem
Zaburzenia widzenia, mroczki, podwójne widzenie, silny ból oka lub nagłe pogorszenie ostrości wzroku po zabiegu z użyciem wypełniaczy to bezwzględny sygnał alarmowy. Może dojść do zatoru naczynia zaopatrującego oko. Liczy się każda godzina, dlatego należy natychmiast zgłosić się do lekarza. - Obrzęk, który nie ustępuje
Opuchlizna utrzymująca się tygodniami, twarde zgrubienia, guzki lub grudki wyczuwalne pod skórą mogą wskazywać na reakcję organizmu na preparat, jego nieprawidłowe podanie albo powikłanie zapalne wymagające leczenia. - Objawy zakażenia
Gorączka, narastające zaczerwienienie, ropna wydzielina z miejsca wkłucia – to typowe objawy infekcji. Mogą świadczyć o naruszeniu zasad aseptyki podczas zabiegu lub braku właściwych zaleceń pozabiegowych.
Co najczęściej zgłaszają pacjenci?
Spektrum prowadzonych przez nas spraw jest szerokie – od powikłań po nieinwazyjnych zabiegach kosmetycznych – po skutki poważnych operacji plastycznych.
Zgłoszenia dotyczą, m.in.:
- martwicy i trwałego oszpecenia po zabiegu powiększenia piersi
- oparzeń, przebarwień i blizn po nieprawidłowo wykonanym zabiegu plazmą
- powikłań po powiększeniu ust – asymetrii, wyczuwalnych grudek przemieszczenia lub nierównomiernego rozłożenia wypełniacza
- nierówności, zapadnięć i deformacji sylwetki po liposukcji
- trwałych, widocznych blizn po operacji plastycznej, przed którą pacjentka nie została rzetelnie poinformowana o ryzyku takiego powikłania
- zabiegów przeprowadzonych bez świadomej zgody.
Kiedy zgoda na zabieg jest nieważna?
Wspólnym mianownikiem wielu z tych spraw jest jedno: pacjentka nie została rzetelnie poinformowana, co może pójść nie tak. A to ma ogromne znaczenie.
Przy zabiegach estetycznych, których celem nie jest leczenie ani ratowanie zdrowia, lecz poprawa wyglądu, lekarz powinien dokładnie omówić możliwe skutki, ryzyka i powikłania.
Zgoda podpisana na ogólnikowym formularzu, bez wyczerpującej rozmowy o możliwych powikłaniach, może okazać się nieskuteczna, a wtedy odpowiedzialność za skutki zabiegu ponosi ten, kto go wykonał (nawet jeśli zabieg przeprowadzono technicznie poprawnie).
Polecam ważny artykuł na ten temat: „Zgoda na zabieg a odpowiedzialność szpitala”.
Jak wygląda wsparcie adwokata?
Sprawy dotyczące medycyny estetycznej należą do najbardziej delikatnych. Nieudany zabieg może wpływać na sposób, w jaki kobieta postrzega samą siebie, powodować obniżone poczucie własnej wartości, a w konsekwencji prowadzić do wycofania z życia towarzyskiego i zawodowego.
Z praktyki wiem, że kobiety zmagające się z dotkliwymi skutkami zabiegów medycyny estetycznej często unikają spotkań z bliskimi, przestają robić zdjęcia, rezygnują z aktywności, które wcześniej sprawiały im radość. Niektórym towarzyszy silne poczucie winy, a długotrwały stres i poczucie bezradności prowadzą do znacznego pogorszenia samopoczucia, a nawet objawów depresyjnych.
Rolą adwokata jest przede wszystkim odciążenie pacjentki – przejęcie formalności, kontakt z właściwymi podmiotami, pozyskanie dokumentacji medycznej, zgromadzenie materiału dowodowego. Jednocześnie adwokat cały czas ma na uwadze nie tylko prawne, ale i ludzkie aspekty sytuacji. Dba o to, aby pacjentka czuła się bezpiecznie i wiedziała, czego może się spodziewać na każdym etapie.
W sprawach dotyczących medycyny estetycznej równie ważne jak doświadczenie prawne są empatia, uważność i zrozumienie emocji towarzyszących nieudanemu zabiegowi.
Co jest najważniejsze?
W sprawach dotyczących medycyny estetycznej kluczowe znaczenie ma czas. Warto zachować dokumentację medyczną, zdjęcia przedstawiające efekty zabiegu oraz informacje o dalszym leczeniu.
Nawet jeśli nie masz pewności, czy doszło do błędu medycznego, spokojna analiza dokumentacji pozwala ocenić, co wydarzyło się podczas leczenia i czy istnieją podstawy do podjęcia dalszych działań.
Najważniejsze jest uzyskanie rzetelnej odpowiedzi na pytanie, co wydarzyło się podczas lub po zabiegu i jakie masz możliwości. Dopiero wówczas możesz świadomie zdecydować, czy chcesz dochodzić należnej rekompensaty.
Dla wielu kobiet uzyskanie odszkodowania i zadośćuczynienia ma realne znaczenie. Świadczenia te mogą pomóc pokryć koszty dalszego leczenia, zabiegów naprawczych, rehabilitacji czy wsparcia psychologicznego. Pozwalają również choć częściowo zrekompensować ból, cierpienie i konsekwencje, z jakimi kobieta musi mierzyć się po nieudanym zabiegu medycyny estetycznej.
Więcej na temat przysługujących pacjentowi świadczeń przeczytasz w artykule „Jak rozpoznać błąd medyczny?”.
Od czego zacząć?
Jeżeli po zabiegu medycyny estetycznej obserwujesz u siebie niepokojące objawy, w pierwszej kolejności zadbaj o zdrowie i skonsultuj się z lekarzem. Zachowuj dokumentację z każdej wizyty, a w przypadku leczenia prywatnego zbieraj imienne faktury. Te dokumenty będą miały znaczenie nie tylko przy ocenie prawnej, ale również przy dochodzeniu zwrotu poniesionych kosztów.
Umów konsultację z adwokatem specjalizującym się w prawie medycznym – w formie, która będzie dla Ciebie najwygodniejsza: stacjonarnie, telefonicznie lub online. Podczas rozmowy spokojnie wysłucham Twojej historii, zadam pytania dotyczące zabiegu i jego skutków oraz wyjaśnię, jakie są możliwości działania.
Podczas pierwszej konsultacji nie musisz mieć skompletowanej dokumentacji medycznej. Wystarczy, że przygotujesz wszystko, czym dysponujesz – formularze zgody, zalecenia pozabiegowe, zdjęcia przedstawiające efekty zabiegu czy rachunki za ewentualne leczenie naprawcze.
Jeśli czegoś brakuje, nie musisz się martwić. Wyjaśnię, jakie dokumenty będą jeszcze potrzebne, a w razie potrzeby pomogę je pozyskać.
Nie musisz niczego udowadniać
To moją rolą jest przejąć ciężar prowadzenia sprawy, wyjaśnić Ci każdy etap postępowania i zadbać o to, abyś na żadnym etapie nie została z tym sama.
Sprawy dotyczące medycyny estetycznej często wiążą się z trudnymi emocjami. Wiele kobiet przyznaje, że łatwiej jest im rozmawiać z adwokatem, który rozumie specyfikę takich spraw i wie, jak duży wpływ nieudany zabieg może mieć na codzienne życie, poczucie własnej wartości i relacje z innymi.
Z mojej strony mogę zapewnić, że rozmowa odbywa się z pełnym poszanowaniem prywatności, w atmosferze dyskrecji, empatii i zrozumienia. Co ważne, wszystko, co mi powierzysz, objęte jest tajemnicą adwokacką, bez względu na to, czy zdecydujesz się na dalsze kroki.
