Ubezpieczyciele często zakładają, że część osób przyjmie pierwszą decyzję – szczególnie w sytuacji stresu i potrzeby szybkiego zamknięcia sprawy.
Zaniżenia mogą wynikać m.in. z:
- przyjęcia uproszczonych lub nieaktualnych wyliczeń
- pominięcia części kosztów (np. przyszłego leczenia czy rehabilitacji)
- stosowania niższych stawek niż rynkowe
- przyjęcia założeń, które nie oddają realnej sytuacji poszkodowanego.